Wszystkie produkty Pranamat wykonujemy ręcznie w naszej fabryce w Rydze, na Łotwie (UE). Nasi wysoko wykwalifikowani szwacze pracują według rygorystycznych standardów dbając o każdy ścieg. Nie zlecamy produkcji zewnętrznym firmom - nasza produkcja jest etyczna i musimy mieć pewność, że zapewniamy najwyższą możliwą jakość oraz chcemy być obecni na każdym etapie produkcji Twojego Pranamat.

Tak, produkt Pranamat zawiera instrukcję obsługi w języku polskim, hiszpańskim, angielskim, niemieckim, litewskim, estońskim, włoskim, rosyjskim i łotewskim.

Rozmiar maty Pranamat jest wystarczający duży, aby zapewnić masaż całej powierzchni plecówi i wynosi: 73 x 45 cm

Rozmiar poduszki Pranamat, która świetnie sprawdzi się do masażu głowy i szyi, to: 34 x 45 cm

Wymiary maty Pranamat mini, której możesz używać do masażu łydek lub ud, wynoszą: 34 x 45 cm

Torba XL, w której pomieścisz cały zestaw Pranamat, ma następujące wymiary: 44 x 74 x 1 cm

Pierwsze efekty są już zauważalne po kilku minutach pierwszego masażu. Zalecamy korzystać z Pranamat codziennie, od 10 do 15 minut.

W ciągu ponad 15-letniej działalności zgromadziliśmy tysiące opinii klientów PRANAMAT z całego świata. Na polskim rynku działamy od 2018 roku i mamy już ponad 700 pozytywnych recenzji!

Opinie naszych klientów możesz przeczytać TUTAJ. Użyj opcji filtrowania, żeby wyszukiwać recenzji tematycznie.

Opinie są również dostępne na naszym fanpage'u na Facebooku - Pranamat Polska.

Produkty Pranamat zostały przetestowane zgodnie ze standardem STANDART 100 by OEKO-TEX i posiadają certyfikat. Numer certyfikatu to VN025 155799.

PRANAMAT w 2014 roku był przedmiotem badań klinicznych, współfinansowanych ze środków UE. W badaniach udowodniono, że aż 98% badanych zaobserwowało całkowitą redukcję lub złagodzenie dolegliwości bólowych. Wyniki badań możesz zobaczyć TUTAJ.

W przypadku otrzymania wadliwego produktu i/lub wykrycia nieprawidłowości w okresie gwarancyjnym, należy wysłać e-maila na adres: [email protected], opisując wadę, podając numer zamówienia i dołączając kilka obrazujących je zdjęć. W przypadku dalszych działań nasz specjalista skontaktuje się z Tobą.

Koszty wysyłki reklamowanego przez Klienta produktu są pokrywane przez nas (w większości przypadków to my aranżujemy odbiór produktu od klienta), w sytuacji, kiedy to Klient zdecyduje się wysłać do nas reklamowany produkt, koszty wysyłki są zwracane w przypadku przedstawienia pokwitowania wydatków i pisemny wniosek klienta o zwrot poniesionych kosztów, przesłany na adres [email protected].

Koszty związane z odesłaniem wysyłki z powodu odstąpienia od umowy nie są przez nas zwracane. W przypadku chęci dokonania zwrotu, prosimy o skorzystanie z formularza zwrotu dostępnego TUTAJ.

Szczegółowe instrukcje znajdują się w pudełku, w którym przyszedł Twój PRANAMAT. Możesz również zapoznać się z zalecanymi pozycjami w zakładce „Jak używać".

Anulacja i modyfikacja opłaconego zamówienia jest możliwa wyłącznie, kiedy zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane lub przekazane do realizacji przez polski magazyn.

W celu anulacji lub modyfikacji zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo na adres: [email protected] natychmiast po dokonaniu zakupu. Nasza sprzedaż odbywa się online, więc nie możemy zagwarantować anulowania lub modyfikacji zamówienia po jego zrealizowaniu. Jeśli zamówienie posiada już numer trankingowy, nie ma możliwości anulacji lub dokonania zmian.

Okres testowy (który u nas wynosi 30 dni) rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu przesyłki. W tym czasie przez 30 dni możesz korzystać z produktu, zgodnie z jego przeznaczeniem (w celu zaobserwowania maksimum korzyści zdrowotnych sugerujemy masaż na gołą skórę). Jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, albo z jakiejkolwiek przyczyny zdecydujesz się go zwrócić, otrzymasz od nas zwrot pieniędzy.

Zwrócony produkt powinien być w stanie dobrym (niezniszczonym), wysłany w oryginalnym opakowaniu, z fakturą potwierdzającą zakup, najpóźniej w ostatnim (trzydziestym) dniu okresu testowego. Zwrot pieniędzy nastąpi w trakcie 10-dni roboczych od otrzymania przez nas paczki. Zwrotem objęta jest cena produktu i kwota wysyłki produktu z naszego magazynu do Klienta. Koszt wysyłki zwrotnej nie podlega zwrotowi.

W celu rozpoczęcia procesu związanego ze zwrotem produktów, wypełnij formularz zwrotny TUTAJ.